（1）调解优先。建立“调解为主、裁决为辅、裁审衔接”的柔性化调解仲裁机制，坚持立案前、庭审前、庭审中、庭审后“全过程”调解。今年以来，成功调解劳动争议案件395件。（2）简化程序。开辟“绿色维权通道”，启用“一步到庭”简易程序，对涉及未成年工、女职工、农民工、下岗职工、伤残病人等弱势群体案件，实行快立、快调、快审、快结。今年以来，共快速办理 相关案件259件 。（3）阳光仲裁。推行仲裁庭审公告制度，一般案件办理实行“五公开”，即开庭案由、时间、场所、仲裁庭成员公开，仲裁规则公开，审理程序公开，举证、质证、认证环节公开，仲裁结果公开，允许符合条件的公民在开庭时参加旁听。（4）创新机制。实施仲裁风险提示，书面告知当事人可能存在的仲裁风险，对当事人进行法律宣传。实施预约开庭审理，仲裁机构主动与当事人沟通，统筹安排开庭时间。建立仲裁建议制度，对出现争议纠纷较多的用人单位下达仲裁建议书，提醒用人单位依法用工、规范用工。（5）司法联动。联合法律援助机构，在仲裁院设立援助咨询联系点。对于没有聘请律师，又符合法律援助条件的申请人，帮助申请法律援助。今年以来，共帮助劳动者申请法律援助150余人次。（市仲裁院 韩煦）
